O Futuro da Comunicação e do Marketing

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A Agenda ESG e a Comunicação da Reputação

A Agenda ESG e a Comunicação da Reputação

Muito se fala em ESG e sobre como comunicar essa Agenda correspondente às práticas ambientais, sociais e de governança, fortemente atreladas à imagem e reputação das organizações. A ideia é a de construir um futuro melhor, e embora pareça parte de um conto de fadas, essa prática está longe de ser passageira. A transição das...

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Uma análise das Crises de Comunicação durante a pandemia Covid-19

Uma análise das Crises de Comunicação durante a pandemia Covid-19

Uma dúvida, em meio a este cenário de crises provocado pela pandemia Covid-19, é como será a gestão de crises daqui para frente. Quem lida com comunicação já percebeu que a definição de crise está sendo atualizada em meio a uma situação de disrupção social, econômica e geopolítica. Empresas que possuem um plano estratégico de...

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Negócios sustentáveis e o Zeitgeist

Negócios sustentáveis e o Zeitgeist

Pela primeira vez na história o tema sustentabilidade atinge o topo das discussões, em suas diversas áreas e dimensões, exercendo influência ecológica, econômica, social, territorial, cultural, política, jurídica, ética, psicológica e tecnológica. Conquistando um representativo engajamento de consumidores e grandes marcas, propõe uma nova maneira de viver e de conviver, uma nova mentalidade, uma reconfiguração...

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A voz será o futuro da internet e dos negócios

A voz será o futuro da internet e dos negócios

No Brasil, já é possível fazer compras, acessar aplicativos de entrega, como iFood e Rappi, pesquisar, acompanhar pedido, pagar contas, receber e enviar dinheiro, tudo por meio de assistentes pessoais de voz. Bradesco, Banco do Brasil, Caixa Econômica Federal e Nubank já aderiram à inovação. Inteligência artificial acessada pelo aplicativo do banco, WhatsApp, app de mensagens,...

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2021. O Marketing do Futuro: Empresas direcionadas pelo propósito

2021. O Marketing do Futuro: Empresas direcionadas pelo propósito

Cada dia mais exigente, o consumidor tornou-se o foco central das estratégias de qualquer empresa e o consumo motivado por causas deixou de ser tendência para ser uma condição. Vivemos a era da experiência! E quais experiências você está criando para ajudar a transformação do seu consumidor? Esse engajamento social, essa busca por reconhecimento, tem...

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Marcas fortes com Reputação fraca. E Marcas fracas com forte Reputação

Marcas fortes com Reputação fraca. E Marcas fracas com forte Reputação

Como equilibrar? Esse desequilíbrio é tão comum quanto prejudicial aos resultados das organizações, marca e reputação não são a mesma coisa e por esse motivo não devem ser tratadas de forma similar, embora haja a necessidade de ascender juntas. Conquistar o equilíbrio entre marca e reputação sempre foi um desafio para as organizações, raros casos...

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O poder das Fake News na era do compartilhamento

O poder das Fake News na era do compartilhamento

Elas sempre existiram, e com o advento das redes sociais a propagação de informações falsas, imprecisas, deturpadas, manipuladas, descontextualizadas ou enganosas tornou-se grande preocupação para organizações privadas, públicas, sem fins lucrativos e pessoas físicas. Qualquer um pode criar um boato sobre uma pessoa, uma empresa, um serviço ou um produto e dissipá-lo levando a inúmeras...

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Criatividade e inovação na comunicação durante crises podem impulsionar marcas e reputação

Criatividade e inovação na comunicação durante crises podem impulsionar marcas e reputação

Em meio ao processo que busca corrigir os impactos causados por uma adversidade, imagina conseguir fortalecer e elevar a marca de uma forma pra lá de positiva. Diversas empresas construíram um trampolim durante uma crise e elevaram sim o valor da marca e até das vendas. Abusando da criatividade, do humor e inovando no posicionamento....

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